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申诉前提

• 什么情况下使用申诉？

  当买家填入订单号后，买家可通过申诉功能维护自身参与活动权益，目前可选择【申请修改订单】、【申请取消资格】、【申请延长返款时间】、【




• 如何提起申诉？

  1 点击【我的订单】。2 点击【我要申诉】。3 跳转到我要申诉页面，选择申诉类型，填入申诉理由内容，并填入手机、QQ或旺旺，选择并上传申诉




• 订单在什么状态下可以申诉？

  在以下订单状态下，您可以进行申诉：1 提交订单编号，订单进度为【待审核订单号】；2 卖家审核订单有误，状态为【订单号有误】。




• 若提交申诉之前，需要准备哪些凭证？

  1、第三方交易平台的完整订单截图，其中包括订单编号、成交时间、商品名称、付款金额和交易状态等；2、第三方交易平台的完整订单详情，其中




• 申诉前提常见问题

  1 退货后我平台的订单怎么取消？买家可在个人中心对应的订单后点击我要申诉申诉类型选择申请取消资格即可。2 平台申诉多久处理？申诉提